購入手続きが完了したにもかかわらず結果が届かない場合は、結果の所在を確認し、必要に応じて再送信のお手伝いをいたします。
ステップ1：メールを確認する
支払い後、IQテストの結果（および関連するアクセス情報）は、テスト時に入力したメールアドレスに自動的に送信されます。
受信トレイを確認し、次に迷惑メール / プロモーション / ジャンクフォルダも確認してください。
ヒント：「IQ results」、「report」、または「certificate」などのキーワードで検索してみてください。
それでも見つからない場合は？
IQ Proカスタマーケアにご連絡ください。お支払いを確認し、結果を再送いたします。
サポート： info@iqpro.ai
ヘルプセンターのリクエストフォーム
以下の情報を含めてください：
1) 登録時に使用したメールアドレス
2) 購入の概算日時
3) 使用したカードの下4桁またはPayPal取引番号
4) スクリーンショットまたは領収書（可能な場合）
喜んでお手伝いいたします。
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