IQ Proテストや購入時に誤ったメールアドレスを入力された場合、結果を受け取れるように更新のお手伝いをいたします。
IQ Proカスタマーケアまでご連絡ください:
サポート: info@iqpro.ai
ヘルプセンターリクエストフォーム: リンク
お客様のアカウントや取引をできるだけ早く特定するために、メッセージには以下の詳細を含めてください:
正しいメールアドレス(アカウントで使用したいもの)
誤って入力された可能性のあるメールアドレス
テスト完了または購入日時の概算
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支払いの証明(可能な場合)、例えば:
取引のスクリーンショット
支払い領収書
取引IDまたは参照番号
これらの情報をご提供いただくことで、ご購入をより迅速に特定し、効率的にサポートいたします。
詳細を確認後、システム内のメールアドレスを更新し、結果を正しいアドレスに送信いたします。
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