ご購入手続き完了後、数分以内にinfo@iqbooster.orgからログイン情報を含むメールが届きます。このメールが届いていない場合は、以下の手順で問題を解決してください。
ステップ1:迷惑メールフォルダまたはジャンクフォルダを確認する
自動送信メールはメールプロバイダーによってフィルタリングされることがあります。迷惑メール、ジャンク、またはプロモーションフォルダにIQ Proからのメールがないかご確認ください。
ヒント:受信トレイで送信元アドレスinfo@iqbooster.orgまたは件名「IQブースターへようこそ」
ステップ2:購入時に使用したメールアドレスを確認する
ご購入時に入力したメールアドレスの受信トレイを確認していることを確認してください。別のメールアドレスを使用した場合は、その受信トレイをご確認ください。
ステップ3:時間をおいて再度確認する
まれにネットワークの状況によりメールの配信が最大30分遅れることがあります。ご購入直後の場合は、しばらく待ってから再度受信トレイを確認してください。
ステップ4:サポートに連絡する
上記のいずれの手順でも問題が解決しない場合は、サポートチームが対応いたします。アカウントを迅速に特定できるよう、以下の情報をお知らせください:
- 氏名
- 購入時に使用したメールアドレス
- 購入日時
📧 メールでのお問い合わせ先: support@iqpro.com またはウェブサイトのリクエストフォームからご連絡ください。
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